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维特家电售后软件 v2.1
运行环境:Win9X/2000/XP/2003/
软件语言:简体中文
软件类型:国产软件 - 其它类
授权方式:共享版
软件大小:5.23 MB
推荐星级:
更新时间:2009-06-28 23:06:41
联系方式:暂无联系方式
官方主页:http://www.okhan.net
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插件情况:
解压密码:本站默认解压密码:www.okhan.net
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软件简介

维特家电售后软件,广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、燃气设备、热水气、小家电、电脑、数码设备、办公用品等企业的维修和售后服务管理。主要提供给售后服务部门使用,在功能上实现了服务信息录入(包含服务信息,回访信息,输单信息),服务收费状况统计表,服务信息统计表,各个具体的项目字段,可以根据客户自己的要求自定义,包含区块,品牌,型号,种类,来电目的,反映问题,工单录入人,工程师,报单员,是否贴签,回访员,处理状态,输单员。辅助的一些功能权限设置,配件管理,通讯管理,excel导入和excel导出,软件操作简单方便,界面美观大方,专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。
,该软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,无需复杂学习即可轻松使用。
  系统特点
  *运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平台,界面清晰直观,操作简便。
  *系统具有完善的安全性设计,能设置多级权限控制体系,可自定义使用权限及密码。
  *系统集服务信息、回访信息、输单信息等诸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
  *维特独创的组合查询/分析技术,功能强大,不漏过任何一条信息,统计报表及时统计,服务收费状况统计表,服务信息汇总表,用户组合查询。
  *更多的自定义选项的管理,用户根据自己的需求设定区块,品牌,产品种类,型号,来电目的,反映问题,工单录入人,工程师,报单员,回访员,输单员,处理状态。
  *每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同,可用菜单亦不相同,保证了系统的安全性和保密性。。
  *用户得到的绝不仅仅是一套软件,而是国内多家星级售后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的总结!让你始终处于该行业的领跑线上!!!
  *客户来电显示并自动查询客户记录,只要装上来电显示盒,即可弹出客户信息,方便实现接收来电录音和拨打电话录音,方便查询这些录音,从而提供工作效率。

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下载地址

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